Sony Bravia TV: die häufigen Fragen unserer Kunden
Hier sind die Fragen, die uns Kunden zu Sony-Fernsehern am häufigsten stellen, im Laden wie online. Klare und ehrliche Antworten, auch wenn die Antwort „nein“ lautet.
- Garantie : 2 Jahre, unverändert trotz der Vereinbarung zwischen Sony und TCL
- Updates : keine von Sony veröffentlichte Dauer
- HDR : Dolby Vision ja, HDR10+ nein
- Apps : Auvio, VRT MAX, Play ja; Pickx nein
Garantie, Service und Zukunft von Sony
Welche Garantie gilt für meinen Sony-Fernseher?
In Belgien profitiert jeder neue Fernseher, den eine Privatperson kauft, von 2 Jahren gesetzlicher Garantie. Bei einem Kauf ab dem 1. Juni 2022 gilt ein Mangel, der innerhalb dieser 2 Jahre auftritt, als bereits bei der Lieferung vorhanden: Es ist Sache des Verkäufers, das Gegenteil zu beweisen. Bewahren Sie Ihre Rechnung auf. Für eine mögliche Verlängerung fragen Sie unseren Expertenverkäufer, was beim Kauf angeboten wird.
Was ändert die Vereinbarung zwischen Sony und TCL?
Sony und TCL haben im Januar 2026 die Gründung eines Gemeinschaftsunternehmens für TV-Geräte, abApril 2027. Die Marken Sony und Bravia bleiben erhalten. Für einen heute gekauften Fernseher, bleibt die Garantie unverändert. Die Modelle der folgenden Jahre könnten Display-Technologien von TCL nutzen; die Reihe 2026 hingegen wird vollständig von Sony entwickelt.
Ist das OLED-Einbrennen abgedeckt?
Sony nennt für Belgien keine spezielle Garantie gegen Einbrennen. Bei abwechslungsreicher Nutzung (Filme, Serien, TV) ist das Risiko gering. Es betrifft vor allem stehende Logos, die Hunderte Stunden angezeigt werden. Wenn Sie einen Nachrichtenkanal den ganzen Tag laufen lassen, ist ein True-RGB-Gerät wie der Bravia 7 II sorgenfreier.
Updates und Google TV
Wie lange wird mein Sony-Fernseher aktualisiert?
Sony hat keine feste Zusage veröffentlicht keine Laufzeit. Die Bravia erhalten Updates von Google TV und der Sony-Software, es gibt aber keine schriftliche Zusage wie bei Samsung (7 Jahre) oder LG (5 Jahre). Lassen Sie die automatischen Updates aktiviert, um von den Korrekturen zu profitieren.
Braucht man ein Google-Konto?
Es wird empfohlen, um Apps zu installieren und von Empfehlungen zu profitieren. Der Gastmodus Basis-TV-Modus ermöglicht es, den Fernseher ohne Konto zu nutzen, nur mit den Sendern und HDMI-Eingängen.
Hat mein Sony-Fernseher Gemini?
Die Modelle 2026 integrieren Gemini, den Assistenten von Google, um Filme per natürlicher Sprache zu suchen. Die genaue Verfügbarkeit der Funktionen kann von Sprache und Region abhängen.
Belgische Apps
Auvio, VRT MAX, Play: Funktioniert das?
Ja. Google TV bietet RTBF Auvio, VRT MAX, Play, VTM GO und Streamz. Das ist ein echter Vorteil von Sony in Belgien: Telenet TV, VOO TV+ und Orange TV Go gibt es auch als App auf Google TV, während sie bei Samsung und LG fehlen.
Und Pickx von Proximus?
Für handelsübliche Fernseher gibt es keine Pickx-App. Proximus bietet sie nur über seine TV-Box, Apple TV und Casting von einem Smartphone an. Wenn Sie bei Proximus sind, behalten Sie die Box oder ziehen Sie ein Apple TV in Betracht. Den vollständigen Überblick finden Sie in unserem Artikel über belgische Apps.
Bild und HDR
Warum gibt es bei Sony kein HDR10+?
Sony hat sich für den Standard HDR10 Dolby Vision, der von Netflix, Disney+, Apple TV+ und vielen 4K-Blu-rays genutzt wird. HDR10+-Inhalte (einige Filme auf Prime Video) werden in HDR10 mit einem schönen Bild angezeigt. Achtung: Der Bravia 2 II HDR10+-Standard hat auch kein Dolby Vision.
Wird meine Sony Dolby Vision 2 haben?
Nein, nicht 2026: Sony unterstützt Dolby Vision 2 nicht. Rechnen Sie beim Kauf nicht damit.
Warum steht auf meinem Sony-Gerät „100 Hz“ oder „Motionflow 400“?
In Europa wird ein 120-Hz-Panel häufig als „100 Hz“ angegeben. Die Zahlen „Motionflow XR 400/480“ sind Marketing für die Bewegungsverarbeitung. Die tatsächliche maximale Bildwiederholrate bei Sony beträgt 120 Hz (60 Hz beim Bravia 2 II).
Unterschiede zwischen ähnlichen Modellen
Bravia 9 II oder Bravia 7 II?
Gleiche True-RGB-Technologie. Der 9 II ist heller, hat mehr Zonen, einen Antireflexfilter und einen kraftvolleren Klang (80 bis 85 W). Der 7 II kostet bei 65 Zoll etwa 1.000 € weniger (1.999,99 € statt 2.999,99 €). In sehr hellen Räumen lohnt sich der Aufpreis zum 9 II.
Bravia 8 II oder Bravia 6?
Der Bravia 8 II ist ein hochwertiger QD-OLED, heller, mit XR-Prozessor, Acoustic Surface und Studio-Calibrated-Modi. Der Bravia 6 ist ein OLED der Einstiegsklasse, ohne XR, dafür mit vier HDMI-2.1-Anschlüssen. Für reines Kino den 8 II, für kleines Budget oder mehrere Konsolen den 6.
Bravia 3 oder Bravia 3 II?
Der Bravia 3 (erste Generation) hat 60 Hz und einen X1-Prozessor. Der Bravia 3 II wechselt auf 120 Hzmit XR-Prozessor und vier HDMI-2.1-Anschlüssen. Achten Sie in der Modellbezeichnung auf „II“ und „XR“. Alle Serien vergleichen wir auf unserer Seite Sony-Sortiment 2026.
Länder und Modellbezeichnungen
Sind die Modellbezeichnungen in Belgien und Frankreich unterschiedlich?
Nein: sony.be und sony.fr verwenden dieselben Bezeichnungen, zum Beispiel K-55XR35M2PB. Es gibt Varianten für unterschiedliche Vertriebskanäle mit identischem Aussehen: XR32M2, XR35M2 und XR39M2 für den Bravia 3 II, S20M2 und S25M2 für den Bravia 2 II, A62, A65 und A69 für den Bravia 6. Ein Suffix „.CEI“ bei einem Händler ist ein logistischer Code.
Warum nennt ein US-Test eine andere Nummer?
In den USA ändern sich die Nummern: Bravia 7 II = XR70M2, Bravia 8 II = XR80M2, Bravia 3 II = XR30M2, Bravia 6 = A60. Es ist dieselbe Serie, aber einige Funktionen oder Größen können abweichen.
Klang und Soundbar
Welche Soundbar passt zu meinem Sony-Gerät?
Jede Soundbar, die über HDMI eARC an angeschlossen ist, funktioniert. Mit einer Soundbar Sony Bravia Theatre kompatibel, übernimmt die Funktion Acoustic Center Sync die Lautsprecher des Fernsehers als Center-Lautsprecher, und die Einstellungen der Soundbar erscheinen im Menü des Fernsehers. Bei den Bravia 9 II, 7 II und 8 II ist der eARC-Anschluss HDMI 3, einer der beiden HDMI-2.1-Anschlüsse: Schließen Sie die Konsole an HDMI 4 an.
Reicht der Fernsehlautsprecher aus?
Für den täglichen Fernsehgebrauch reicht das. Für Filme sind die 20 W der Bravia 6, 3 II und 2 II allerdings knapp: Eine Soundbar mit Subwoofer macht einen großen Unterschied. Die Bravia 9 II und 8 II haben einen deutlich volleren integrierten Klang. Unsere Tipps finden Sie in unserem Ratgeber zum TV-Ton.
Bevor Sie Ihren Sony-Fernseher wählen, notieren Sie drei Dinge: den Abstand zu Ihrer Couch, Ihren TV-Anbieter und die Anzahl der Geräte, die Sie anschließen möchten. Damit finden Sie im Geschäft in fünf Minuten das richtige Modell.
Die Sony Bravia im Laden
LED-Fernseher SONY K43S25M2PB601 €
LED-Fernseher SONY K55XR35M2PB822 €
LED-TV SONY K65XR35M2PB1.107 €
OLED-Fernseher SONY K55A65PB1.193 €
OLED-Fernseher SONY K65A65PB1.490 €
LED-Fernseher SONY K65XR75M2B1.864 €
LED-Fernseher SONY K65XR95M2PB2.633 €
TV OLED SONY K65XR8M25B2.421 €Einfache Störungen selbst prüfen
- Der Fernseher lässt sich nicht mehr einschalten ): Prüfen Sie den Stecker und ziehen Sie den Fernseher eine Minute lang ab, bevor Sie ihn wieder anschließen. Blinkt die Anzeige rot, notieren Sie die Anzahl der Blinksignale und kontaktieren Sie uns.
- Kein 4K 120 Hz mit der PS5 : Prüfen Sie den Anschluss (HDMI 3 oder 4 bei den High-End-Modellen), ob das HDMI-Signalformat auf „Erweitertes Format“ eingestellt ist, und das mitgelieferte HDMI-Kabel der Konsole.
- Kein Ton über die Soundbar : Prüfen Sie, ob sie am eARC-Anschluss hängt, ob die HDMI-Steuerung aktiviert ist und ob der Audioausgang des Fernsehers auf die Soundbar eingestellt ist.
- Eine App stürzt ab : Leeren Sie ihren Cache in den App-Einstellungen oder deinstallieren Sie die App und installieren Sie sie neu.
- Das Bild ruckelt „wie eine Seifenoper“ : Schalten Sie die Bewegungsglättung von Motionflow aus und wechseln Sie in den Kino-Modus. Lesen Sie dazu unsere Seite wie Sie Ihren Sony-Fernseher richtig einstellen.
- Die Fernbedienung reagiert nicht mehr Tauschen Sie die Batterien aus und koppeln Sie die Fernbedienung neu über das Menü Fernbedienungen und Zubehör.
- Die Sender sind verschwunden : Starten Sie einen automatischen Sendersuchlauf neu (Antenne, Kabel oder Satellit, je nach Ihrer Installation).
Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns mit der vollständigen Modellbezeichnung des Fernsehers (auf der Rückseite oder unter System, dann Info). Um die gesamte Marke wiederzufinden, kehren Sie zurSony-Bereich oder werfen Sie einen Blick in unseren Ratgeber welcher Sony-Fernseher der richtige ist.
Häufig gestellte Fragen
Wie lange ist die Garantie für einen Sony-Fernseher in Belgien?
Zwei Jahre gesetzliche Garantie. Während dieser zwei Jahre muss der Verkäufer beweisen, dass ein Mangel beim Kauf nicht vorhanden war. Bewahren Sie Ihre Rechnung gut auf.
Verkauft Sony seine Fernseher an TCL?
Sony und TCL planen ab April 2027 ein Joint Venture für Fernseher, wobei die Marken Sony und Bravia erhalten bleiben. Für einen heute gekauften Bravia bleibt die Garantie unverändert.
Wie viele Jahre Updates gibt es für einen Sony-Fernseher?
Sony hat keine Dauer veröffentlicht. Bravia-Geräte erhalten Updates für Google TV und die Sony-Software, jedoch ohne eine beziffierte Zusage wie die 7 Jahre von Samsung oder die 5 Jahre von LG.
Haben Sony-Fernseher HDR10+?
Nein, keine. Sie haben Dolby Vision (außer dem Bravia 2 II), HDR10 und HLG. HDR10+-Inhalte werden in HDR10 angezeigt.
Kann man Pickx auf einem Sony-Fernseher nutzen?
Nicht als App auf dem Fernseher: Pickx läuft über die Proximus-Box, eine Apple TV oder Casting von einem Smartphone. Auvio, VRT MAX, Play, Telenet TV, VOO TV+ und Orange TV Go gibt es dagegen auf Google TV.
Welcher Sony für PS5 und Xbox?
Der Bravia 3 II oder der Bravia 6 sind die einzigen mit vier HDMI-2.1-Anschlüssen. Die Bravia 9 II, 7 II und 8 II haben nur zwei.
Bravia 3 II oder Bravia 2 II?
Der Bravia 3 II kostet 100 € mehr: 120 Hz statt 60, Dolby Vision, VRR und XR-Prozessor. Der Bravia 2 II eignet sich nur für einen kleinen Zweitfernseher.
Unterscheiden sich die Modellbezeichnungen in Belgien und Frankreich?
Nein, sie sind identisch (zum Beispiel K-55XR35M2PB). Es gibt lediglich Varianten für unterschiedliche Vertriebskanäle mit identischem Aussehen (XR32M2, XR39M2 für den Bravia 3 II; A62, A69 für den Bravia 6).
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