Nimestore · Das Wichtigste auf einen Blick
Lieferung, Rückgabe und Garantie.
Alles Wissenswerte vor und nach Ihrem Kauf. Die rechtlichen Einzelheiten finden Sie in unseren Allgemeine Geschäftsbedingungen. Fassung vom 15/10/2026.
Lieferung
Ihre Bestellung, bei Ihnen zu Hause, ganz entspannt.
- Lieferzeit
Auf jeder Produktseite angegeben und vor der Zahlung noch einmal angezeigt.
- Kosten
Berechnet nach Gewicht und Zielort und vor der Bestätigung im Warenkorb angezeigt. Die Lieferung ist kostenlos, wenn dies auf der Produktseite angegeben ist.
- Transportunternehmen
Kleine Pakete: Mondial Relay oder BPOST. Großgeräte: MHD in Belgien, DSV x Schenker in Frankreich.
- Zeitfenster und Sendungsverfolgung
Sie erhalten ein Zeitfenster und verfolgen Ihre Lieferung live.
- Bis vor die Tür oder zu Ihnen nach Hause
Lieferung bis vor die Tür überall. In Belgien gegen Aufpreis: Lieferung in den Raum, in dem das Gerät verwendet wird, oder mit Installation. Der Preis jeder Option ist auf der Produktseite und im Warenkorb angegeben.
- Etagen
Ohne Aufzug liefern wir bis zum 3. Stock, sofern das Gerät durch das Treppenhaus passt. Denken Sie daran, es vor der Bestellung auszumessen.
- Bei Abwesenheit
Wenn Sie zum Zeitpunkt der Lieferung nicht da sind, wird sie neu terminiert.
- Lieferländer
Belgien und Frankreich.
- Bei Erhalt
Prüfen Sie Ihr Paket und melden Sie sichtbare Schäden umgehend dem Zusteller sowie an services@nimestore.com so schnell wie möglich.
- Altgerät
Kostenlose Rücknahme eines gleichwertigen Altgeräts beim Kauf eines neuen Geräts.
Rückgabe
14 Tage Bedenkzeit ab Erhalt, ohne Angabe von Gründen.
- 1Informieren Sie uns
Schreiben Sie an services@nimestore.com mit Ihrer Bestellnummer, oder nutzen Sie das Widerrufsformular.
- 2Zurücksenden oder abgeben
Innerhalb von 14 Tagen, per Paket oder in unserem Geschäft in Temploux, Mittwoch bis Freitag von 10 bis 18 Uhr und Samstag von 10 bis 16 Uhr.
- 3Erhalten Sie Ihre Erstattung
Innerhalb von 14 Tagen auf das verwendete Zahlungsmittel, einschließlich der Standardlieferkosten.
- Rücksendekosten
Zu Ihren Lasten, außer bei defekten Produkten oder einem Fehler unsererseits.
- Ausgeschlossen
Personalisierte Produkte, verderbliche Waren, entsiegelte Hygieneartikel sowie entsiegelte Software und Audio- oder Videodatenträger.
Garantie
2 Jahre gesetzliche Gewährleistung auf alle neuen Produkte: kostenlose Reparatur oder Ersatz bei einem Mangel.
- So gehen Sie vor
Kontaktieren Sie services@nimestore.com innerhalb von 2 Monaten nach Feststellung des Mangels, mit Ihrer Bestellnummer und einer Beschreibung oder Fotos des Problems.
- Nicht abgedeckt
Normaler Verschleiß, versehentliche Beschädigung und eine nicht der Anleitung entsprechende Nutzung.
Zahlung
Bezahlen Sie sorgenfrei mit Mollie oder PayPlug, in Europa zugelassenen Zahlungsdienstleistern.
- 100 % sicher
Ihre Daten werden verschlüsselt und bei Mollie oder PayPlug eingegeben; Kartenzahlungen werden von Ihrer Bank bestätigt (3D Secure). Nimestore hat zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf Ihre Kartendaten.
- Angebotene Zahlungsarten
Die verfügbaren Zahlungsarten werden beim Bezahlen angezeigt. Eine Ratenzahlung, sofern angeboten, unterliegt der Zustimmung des Partners.