LG-Fernseher: die häufigsten Fragen unserer Kunden
Garantie, Updates, Einbrennen bei OLED, Modellnamen, die sich zwischen Frankreich und Belgien unterscheiden, belgische Apps: Das sind die Fragen, die uns jede Woche zu LG-Fernsehern gestellt werden. Hier sind unsere offenen und geprüften Antworten.
- Garantie : 2 Jahre gesetzliche Garantie in Belgien, Updates 5 Jahre
- Referenzen : C64LA bei uns, C67LA oder C69LB auf lg.be
- Apps : Auvio, VRT MAX, Play ja; Pickx nein
- Formate : Dolby Vision ja, HDR10+ und DTS nein
Garantie, Service und Updates
Was deckt die Garantie in Belgien ab?
Jeder neue Fernseher, der von einer Privatperson gekauft wird, profitiert von zwei Jahren gesetzlicher Garantie, die vom Verkäufer zu leisten ist. Bei Käufen ab dem 1. Juni 2022 wird ein Mangel, der innerhalb dieser zwei Jahre auftritt, ab der Lieferung als bereits vorhanden vermutet: Es liegt am Verkäufer, das Gegenteil zu beweisen. Bei Problemen bewahren Sie bitte Ihren Kaufbeleg auf und kontaktieren Sie uns zügig.
Gewährt LG länger Garantie auf das OLED-Panel?
In den USA bietet LG 2026 bei einigen hochwertigen OLEDs eine erweiterte Panel-Garantie an. Für Belgien haben wir für die Modelle 2026 keine entsprechenden schriftlichen Bedingungen gefunden. Wir versprechen Ihnen daher keine zusätzliche Abdeckung ohne offizielles Dokument von LG: Fragen Sie unseren Fachverkäufer nach dem aktuellen Stand, wenn Sie kaufen.
Wie lange wird mein LG-Fernseher aktualisiert?
Das Programm webOS Re:New garantiert fünf Jahre lang neue webOS-Versionen bei aktuellen Fernsehern. Aktivieren Sie die automatische Aktualisierung in den Einstellungen, um auch die Fehlerkorrekturen zu erhalten. Samsung verspricht sieben Jahre, Hisense und Philips kündigen bis zu acht Jahre an: LG liegt im guten Mittelfeld, mit einer klaren Zusage.
Erhalten ältere LG-Modelle webOS 26?
LG hat webOS 26 auf einen Teil seiner für Re:New berechtigten Modelle von 2022 bis 2025 ausgerollt. Der Zeitplan hängt vom Modell ab: Prüfen Sie unter Einstellungen, Informationen zum Fernseher.
Modellnamen, Länder und Unterschiede
Warum unterscheiden sich die belgischen und französischen Modellnummern?
LG ändert je nach Land und Vertriebsweg eine Ziffer und zwei Buchstaben. Nimestore verkauft häufig die französischen Modellnummern : OLED55C64LA, OLED65G64LW. Auf lg.be finden Sie C67LA, C68LA oder C69LB beim C6, G67LW oder G68LW beim G6 zur Wandmontage und G69LS beim G6 auf Standfuß. Bei gleicher Größe sind Bildschirm, Prozessor und Funktionen identisch. Der W6 (OLED77W69LA) behält in beiden Ländern denselben Namen.
Was bedeuten die Buchstaben und Ziffern einer Modellnummer?
In OLED65C64LA : 65 Zoll, Serie C, 6 für 2026, 4 für die Variante, LA für Ausführung und Region. Die Details finden Sie in unserer Seite zur LG-Reihe 2026.
C6 oder G6: Was ist der echte Unterschied?
Gleicher Prozessor α11 Gen3, gleiche 165 Hz, gleiche vier HDMI 2.1. Der G6 bietet zusätzlich ein helleres Tandem-Panel bei allen großen Größen, die Entspiegelung Reflection Free Premium (55 bis 83 Zoll), ein flaches Wanddesign und einen kräftigeren Klang (60 W bei 65 und 77 Zoll). In einem normal beleuchteten Raum genügt der C6; vor einer Glasfront macht der G6 den Unterschied.
Haben alle C6 das Tandem-Panel?
Nein, nur die 77 und 83 Zoll. Die 42- bis 65-Zoll-Modelle haben ein klassisches OLED-evo-Panel, das dem des C5 sehr ähnelt. Deshalb ist der C6 mit 83 Zoll ein so gutes Angebot.
Ist der QNED81 „evo“ besser als ein QNED72?
Nicht wirklich: Trotz des Namens läuft der QNED81 ebenfalls mit 60 Hz, hat einen α7 Gen9-Prozessor und kein Dolby Vision. Für einen echten Gewinn sollte man zum QNED85 greifen (120 Hz, VRR 144 Hz, Dolby Vision).
Gibt es die Micro RGB evo auch in 75 Zoll?
In den USA ja. In Frankreich und Belgien führt LG nur die 86 und 100 Zoll. Für einen kleineren RGB-TV gibt es die Mini RGB evo mit 50 bis 86 Zoll, darunter das 55MRGB88B6B für 999,99 € bei uns.
Apps und Smart TV
Welche belgischen Apps gibt es auf einem LG?
RTBF Auvio, VRT MAX und Play (der frühere GoPlay) sind verfügbar. Für RTL Play, Streamz und VTM GO, prüfen wir vor dem Verkauf im Store des ausgestellten Modells, da nicht alle offiziellen Informationen öffentlich zugänglich sind.
Und Pickx, Telenet, VOO oder Orange?
Es gibt weder eine Pickx- noch eine Telenet-TV-App auf den LG-TVs, und VOO oder Orange werden bei den neueren Modellen nicht angeboten. Die Lösungen: den Receiver des Anbieters behalten oder einen Apple TV oder einem Chromecast, oder über die Smartphone-App streamen.
Kann ich ein Video von meinem iPhone oder Android senden?
Ja: AirPlay und Google Cast sind in den LG-Modellen 2026 integriert, und der Fernseher kann der Apple-Home-App beitreten. Das ist ein Vorteil gegenüber einigen Konkurrenten, deren System kein Google Cast unterstützt.
Kann man die Werbung auf dem webOS-Startbildschirm entfernen?
Man kann sie reduzieren, aber nicht alle entfernen. Deaktivieren Sie personalisierte Werbung und die Inhaltserkennung (Live Plus) in den Datenschutzeinstellungen und blenden Sie die Vorschläge auf dem Startbildschirm aus. Die Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie in unserer Einstellungsseite.
Bild, Formate und Kompatibilität
Unterstützen LG-TVs HDR10+ und Dolby Vision 2?
Im Jahr 2026 keines von beiden. LG setzt auf das Dolby Vision klassische Format, das fast die gesamte 4K-Reihe unterstützt (außer QNED82, QNED81, QNED72 und NanoCell). HDR10+-Inhalte werden in HDR10 angezeigt, mit einem sehr schönen Bild auf den helleren Modellen.
Ist meine Soundbar einer anderen Marke kompatibel?
Ja. Schließen Sie sie an die Buchse HDMI eARC an des Fernsehers an: Sie behalten Dolby Atmos und die Lautstärkeregelung über die LG-Fernbedienung. Nur die herstellerspezifischen Funktionen (WOW Orchestra, Dolby Atmos FlexConnect) erfordern eine LG-Soundbar oder LG-Lautsprecher.
Mein Heimkino-Verstärker decodiert DTS: Ist das ein Problem?
LG-TVs geben DTS nicht weiter. Bei einer Blu-ray mit DTS:X schließen Sie den Player direkt am Verstärker an und den Verstärker am Fernseher. Bei Netflix oder Disney+, die Dolby verwenden, gibt es kein Problem.
Eignen sich der B6 und der C6 für die PS5?
Ja, beide: 4K 120 Hz, VRR, vier HDMI 2.1. Der C6 schafft 165 Hz (nützlich für einen PC), der europäische B6 bleibt bei 120 Hz, was für eine Konsole ausreicht.
Einbrennen, Pflege und einfache Störungen
Brennt sich ein LG-OLED ein?
Bei abwechslungsreicher Nutzung (Filme, Serien, Sport, verschiedene Spiele) ist das sehr selten. Das Risiko betrifft feste Elemente, die über Hunderte von Stunden angezeigt werden: das Logo eines Nachrichtensenders, der den ganzen Tag läuft, die Oberfläche desselben Spiels, die Taskleiste eines PCs. Der Rest wird durch den Panelschutz übernommen (Pixelversatz, Logoerkennung, Pflegezyklen im Standby).
Mein Fernseher gibt nach dem Ausschalten ein kurzes Klicken von sich oder bleibt schwarz
Das ist normal: Das OLED startet seine Pixelpflege-Routine im Standby. Ziehen Sie den Fernseher während dieser Zeit nicht aus der Steckdose.
Kein Bild am HDMI-Eingang meiner Konsole
Prüfen Sie die gewählte Quelle, probieren Sie ein anderes HDMI-Kabel (zertifiziert als Ultra High Speed für 4K 120 Hz) und einen anderen Anschluss. Wenn das Bild bei 4K 120 Hz flackert, stellen Sie HDMI Deep Colour für diesen Anschluss auf 4K ein.
Die Magic-Fernbedienung reagiert nicht mehr
Wechseln Sie die Batterien und koppeln Sie sie dann neu: Richten Sie die Fernbedienung auf den Fernseher und halten Sie die im Handbuch angegebenen Tasten (meist Home und Zurück) einige Sekunden gedrückt. Wenn sie nur per Infrarot funktioniert, ist die Bluetooth-Kopplung verloren gegangen.
Der Ton ist verzögert oder fehlt auf der Soundbar
Prüfen Sie, ob die Soundbar an der Buchse HDMI eARC an, dass der Tonausgang des Fernsehers auf die Soundbar eingestellt ist und die HDMI-Steuerung (SIMPLINK) aktiv ist. Ziehen Sie Fernseher und Soundbar eine Minute lang ab, um sie zurückzusetzen.
Eine App stürzt ab oder startet nicht mehr
Schalten Sie den Fernseher aus, ziehen Sie ihn eine Minute lang ab und stecken Sie ihn wieder ein. Prüfen Sie das Software-Update. Als letzte Möglichkeit deinstallieren Sie die App und installieren Sie sie neu.
Bevor Sie den technischen Kundendienst anrufen, machen Sie immer den Steckdosentest: Fernseher ausschalten, eine Minute vom Netz trennen, wieder anschließen. Das behebt schon viele kleinere webOS-Probleme. Falls das Problem bestehen bleibt, notieren Sie die vollständige Modellbezeichnung des Fernsehers (auf der Rückseite oder in den Einstellungen) und kontaktieren Sie uns.
LG-Fernseher im Geschäft
OLED-Fernseher LG OLED55C64LA1.438 €
OLED-Fernseher LG OLED65C64LA1.919 €
OLED-TV LG OLED83C64LA3.883 €
OLED-Fernseher LG OLED65G64LW2.614 €
OLED-TV LG OLED77W69LA.AEU4.999 €
LG 65QNED85B6B QNED-TV843 €
LG QNED-TV 43QNED72B6B374 €
LED-TV LG 55MRGB88B6B.AEU999 €Ihre Frage ist nicht in der Liste? Lesen Sie den LG-Bereich, unseren Ratgeber zur Auswahl eines LG-Fernsehers, oder besuchen Sie uns im Geschäft in Temploux.
Häufig gestellte Fragen
Wie lange gilt die Garantie für einen LG-Fernseher in Belgien?
Zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung, die der Verkäufer schuldet: In diesen zwei Jahren muss der Verkäufer beweisen, dass der Mangel beim Kauf nicht vorhanden war. Für Belgien wurde 2026 keine schriftliche LG-Garantie gefunden, die ausdrücklich das OLED-Einbrennen abdeckt.
Wie lange erhält ein LG-Fernseher Updates?
LG verspricht mit dem Programm webOS Re:New fünf Jahre neue webOS-Versionen. Sicherheits- und App-Updates werden automatisch installiert.
Warum existiert meine LG-Modellbezeichnung nicht auf lg.be?
Nimestore verkauft häufig die französischen Modellbezeichnungen (OLED65C64LA, OLED65G64LW). In Belgien verwendet LG andere Varianten (C67LA, C68LA, C69LB, G67LW, G68LW). Bei gleicher Größe handelt es sich um denselben Fernseher.
Kann man Pickx oder Telenet auf einem LG-Fernseher schauen?
Auf webOS gibt es keine Pickx- oder Telenet-TV-App. Behalten Sie den Receiver oder nutzen Sie eine Apple TV, einen Chromecast oder das Streamen vom Smartphone. Auvio, VRT MAX und Play hingegen sind verfügbar.
Haben LG-Fernseher HDR10+?
Nein. LG setzt auf Dolby Vision, das von Netflix, Disney+ und Apple TV+ genutzt wird. HDR10+-Inhalte von Prime Video werden in HDR10 angezeigt.
Besteht bei einem LG-OLED die Gefahr von Einbrennen?
Bei abwechslungsreicher Nutzung ist das dank des Panelschutzes sehr selten. Das Risiko entsteht durch feste Elemente, die hunderte Stunden angezeigt werden. Lassen Sie den Fernseher nachts angeschlossen, damit er seine Pflege durchführen kann.
Hat der B6 144 Hz?
In Europa nein: Das LG-Datenblatt für Frankreich nennt 120 Hz nativ mit VRR bis 120 Hz. Das reicht für eine PS5 oder Xbox völlig aus.
Funktioniert meine Samsung- oder Sony-Soundbar mit einem LG-Fernseher?
Ja, über HDMI eARC oder optisch. Sie behalten Dolby Atmos und die Lautstärkeregelung; nur herstellereigene Funktionen wie WOW Orchestra erfordern eine LG-Soundbar.
Kommen Sie und vergleichen Sie die Bildschirme live
Im Geschäft in Temploux schalten wir die Fernseher nebeneinander ein, mit Ihren Inhalten. Oder stellen Sie Ihre Frage direkt online unserem Fachberater.
Als Nächstes lesen
MarkenbereichLG: der TV-Bereich der Marke Nr. 1 bei OLEDLG ist die Marke, die OLED populär gemacht hat, und 2026 bietet sie weiterhin die größte Auswahl davon, von 42 bis 97 Zoll. Ergänzend gibt es eine LCD-Reihe mit Mini LED, ein einfaches webOS-System und TVs, die für Gaming ausgelegt sind. Hier erfahren Sie alles, was Sie vor dem Kauf eines LG wissen sollten.7 Min. Lesezeit
PraxisLG-Fernseher richtig einstellen und nutzenEin LG-Fernseher kommt ab Werk mit Einstellungen, die im Laden überzeugen sollen, nicht unbedingt in Ihrem Wohnzimmer. In wenigen Minuten erhalten Sie ein natürlicheres Bild, einen klareren Ton und eine Konsole, die mit voller Geschwindigkeit läuft. Hier sind unsere Verkäufer-Einstellungen, Menü für Menü.7 Min. Lesezeit
KaufberatungWelchen LG-Fernseher sollte man 2026 wählen?Ein LG, gut, aber welchen? Zwischen einem QNED72 für 399,99 € und einem W6 für 6.499,99 € gibt es für jedes Wohnzimmer einen passenden LG-Fernseher. So finden Sie Ihren je nach Budget, Raumgröße, Lichtverhältnissen und Sehgewohnheiten, mit den Modellen und Preisen unseres Geschäfts.6 Min. Lesezeit