LG-Haushaltsgeräte: alle Ihre Fragen, unsere Antworten
Im Geschäft kommen oft Fragen zu LG-Haushaltsgeräten auf: Deckt die 10-Jahres-Garantie wirklich alles ab, warum sind die Artikelnummern anders als auf der belgischen Website, ist WLAN nützlich, lohnt sich die WashTower? Hier sind unsere Antworten, nach Themen sortiert.
- 10 Jahre Garantie: nur das Teil, nicht die Arbeitszeit
- Modellnummern des französischen Markts : vergleichen Sie das Datenblatt
- Direct Drive bei allen LG-Waschmaschinen
- Eine Frage fehlt? Fragen Sie im Geschäft nach
Marke und Zuverlässigkeit
Sind LG-Hausgeräte zuverlässig?
LG genießt einen guten Ruf, besonders bei seinen Waschmaschinen: Der Direct-Drive-Motor ohne Riemen nutzt sich kaum ab und ist recht leise. In den Zuverlässigkeitsstudien der Verbraucherorganisationen liegt LG meist im Mittelfeld, hinter den deutschen Marken, die für Langlebigkeit am meisten geschätzt werden. Die Details dieser Studien sind den Abonnenten vorbehalten. Die 10-jährige Garantie auf das Motor- oder Kompressorteil ist ein gutes Vertrauenszeichen der Marke.
Woher kommt LG?
LG Electronics ist ein südkoreanischer Konzern. Die Tochtergesellschaft für Belgien, LG Electronics Benelux, hat ihren Sitz in Edegem. Das genaue Herstellungsland eines Geräts steht auf dessen Typenschild.
Welche LG-Geräte gibt es bei Nimestore?
Rund fünfzig: Waschmaschinen, Trockner, Waschtrockner, zwei WashTower, Kühlschränke aller Größen und zwei Gefriergeräte, dazu eine Spülmaschine und ein Backofen. Den vollständigen Überblick finden Sie in den LG Hausgeräte-Bereich.
Garantie, Reparatur und Ersatzteile
Deckt die 10-jährige LG-Garantie das gesamte Gerät ab?
Nein. LG gewährt zunächst 2 Jahre Standardgarantie, Teile und Arbeitszeit. Danach übernimmt LG Benelux weitere 96 Monate jeweils nur für das Teil: Direct-Drive-Motor bei Waschmaschinen und Waschtrocknern, Dual-Inverter-Kompressor bei Trocknern, Smart-Inverter- und Linear-Kompressoren bei Kühl- und Gefriergeräten. Arbeitszeit und Anfahrt sind nach 2 Jahren kostenpflichtig.
Was brauchen Sie, um die 10-jährige Garantie in Anspruch zu nehmen?
Die Originalrechnung und eine lesbare Seriennummer. Eine vorherige Registrierung ist nicht erforderlich. Die Reparatur muss von einem LG-Partnerbetrieb durchgeführt werden. Die Garantie gilt für Privatkunden, die im Benelux gekauft haben; bei Fragen zu Ihrem Modell wenden Sie sich an unseren Fachberater.
An wen wende ich mich bei einer Panne?
In den ersten 2 Jahren ist die gesetzliche Garantie vom Verkäufer zu leisten, also bei uns. Kommen Sie mit Ihrer Rechnung in den Laden oder wenden Sie sich an unseren Fachberater. Danach bietet LG Benelux einen Online-Reparaturantrag und einen Kundendienst unter +32 (0)15 200 255 an.
Gibt es eine LG-Garantieverlängerung?
Ja: LG Premium Care Plus, die direkt von LG angeboten wird, erhöht den Schutz auf insgesamt 5 Jahre, einschließlich Unfallschäden. Sie muss spätestens 30 Tage nach Kauf oder Lieferung abgeschlossen werden. Bedingungen und Preis finden Sie auf der Website von LG Belgien.
Sind Ersatzteile lange erhältlich?
Die europäischen Vorschriften verlangen für Waschmaschinen und Waschtrockner mindestens 10 Jahre nach Ende der Vermarktung, und für Kühlschränke mehrere Jahre.
Referenzen und Modelle
Warum unterscheiden sich die LG-Modellnummern bei Nimestore von der belgischen LG-Website?
Nimestore verkauft häufig Modellnummern des französischen Markts. Zum Beispiel kann eine Waschmaschine bei uns F14R15WHS heißen und auf der belgischen Website einen anderen Namen tragen. Das Gerät ist sehr ähnlich; vergleichen Sie das Datenblatt (Fassungsvermögen, Verbrauch, Lautstärke, Abmessungen) statt des Namens.
Wie liest man eine Referenz einer LG-Waschmaschine?
Nehmen wir F94R35WHSA : F = Frontlader-Waschmaschine, 9 = 9 kg, 4 = 1.400 Umdrehungen pro Minute, R = AI-DD-Serie. Die folgenden Buchstaben kodieren Ausstattung und Farbe. Die Details finden Sie in unserer Seite zur LG-Wäsche.
Und wie sieht es mit der Referenz eines Kühlschranks aus?
GBB oder GBF = Kühl-Gefrier-Kombination, GSL oder GSX = Side-by-Side, GML oder GMG = Multi-Door, GLT = 1-türig, GFT = Gefrierschrank. Die Energieklasse lässt sich der Referenz entnehmen: GBBSJ10DEP ist in Klasse D, GSXE90EVDD auch. Siehe unserer Seite zu LG-Kühlgeräten.
Vernetzung und ThinQ
Braucht ein LG-Gerät WLAN?
Nein, alle funktionieren auch ohne Verbindung. WLAN ermöglicht den Zugriff auf die App ThinQ. Achtung: Die N-Serie, die Waschmaschine F14R15WHS, der Kühl-Gefrier-Kombi GBF3102DPY und die Side-by-Side GSLC40 haben kein WLAN.
Ist die LG-ThinQ-App kostenpflichtig?
Nein, sie ist auf Android und iPhone kostenlos.
Wofür dient die Smart Diagnosis?
Bei einem Problem liest die App den Gerätestatus aus, erklärt den Fehlercode und schlägt eine Lösung vor. Ist eine Reparatur nötig, hilft sie dem LG-Kundendienst, den Einsatz vorzubereiten.
Waschmaschinen, Trockner und WashTower
Was ist der Unterschied zwischen Inverter Direct Drive und AI DD?
Beide sind Direktantriebsmotoren ohne Riemen. Die AI DD bewertet zusätzlich das Gewicht und die Empfindlichkeit der Wäsche, um die Trommelbewegungen auszuwählen. Man findet sie bei den Serien R und X.
Sind LG Waschmaschinen leise?
Ja: 71 bis 72 dB beim Schleudern bei den AI DD, 74 bis 75 dB bei der Einstiegsklasse. Das 20-kg-Modell steigt auf 80 dB.
Was ist die WashTower?
Eine Säule, die eine Waschmaschine und einen Wärmepumpen-Trockner mit zentralem Bedienfeld vereint. Die F214WT8PB kombiniert 12 kg Waschen und 10 kg Trocknen in 60 cm Breite. Anders als ein Waschtrockner waschen und trocknen Sie gleichzeitig.
Was bedeuten die Codes OE, IE, UE und dE?
OE: Das Wasser wird nicht abgepumpt, oft ist ein Filter verstopft. IE: Es kommt kein Wasser. UE: Unwucht durch ungleichmäßige Beladung. dE: Tür nicht richtig geschlossen. Die Vorgehensweise finden Sie in unserer Seite zu Pflege und Kundendienst von LG.
Warum variiert das Energieetikett der LG-Trockner?
Seit dem 1. Juli 2025 tragen Trockner ein neues Etikett von A bis G, das strenger ist. Einige Modelle zeigen noch die alte Skala mit „+“-Zeichen. Beide lassen sich nicht vergleichen: Achten Sie auf den Verbrauch in kWh.
Kühlschränke
Wie funktioniert InstaView?
Klopfen Sie zweimal auf die getönte Glasscheibe der Tür: Das Innere wird beleuchtet, und Sie sehen, was darin ist, ohne die Tür zu öffnen. Weniger Öffnungen bedeuten weniger verlorene Kaltluft.
Braucht ein LG Side-by-Side einen Wasseranschluss?
Die GSLC40 und die GSXE in unserem Sortiment benötigen für ihren Wasserspender einen Wasseranschluss. Bei den anderen Modellen mit Eiswürfelbereiter prüfen Sie das Produktdatenblatt und planen bei Bedarf einen Wasserhahn hinter dem Kühlschrank ein.
Warum sind große LG-Kühlschränke in Klasse E?
Große Volumina mit Wasserspender verbrauchen mehr. Bei uns bilden die InstaView-Side-by-Side GSXE eine Ausnahme und sind in Klasse D. Bei fünfzehn Jahren Dauerbetrieb Tag und Nacht ist der Vergleich der kWh pro Jahr sinnvoll.
Küche und Einkauf bei Nimestore
Verkauft Nimestore Geschirrspüler und Backöfen von LG?
Jeweils nur eins: der Geschirrspüler DF030FL (13 Maßgedecke, Klasse E, 499,99 €) und der Einbaubackofen WS5D7230S (72 Liter, AirFry, 699,99 €). Für Kochfeld und Dunstabzug brauchen Sie eine andere Marke.
Warum ist der Mitgliederpreis anders?
Nimesclub-Mitglieder erhalten häufig einen reduzierten Preis, bei großen LG-Kühlschränken manchmal um mehrere Hundert Euro. Schauen Sie immer ins Produktdatenblatt: Es ist maßgeblich.
Kann ich mein altes Gerät zurückgeben?
In Belgien ermöglicht das Recupel-System, das alte Gerät beim Kauf eines Geräts derselben Art im Geschäft abzugeben oder auf dem Wertstoffhof abzulegen. Fragen Sie uns, wie das bei Nimestore abläuft.
Legen Sie am Liefertag die Rechnung zusammen mit der Anleitung ab und fotografieren Sie das Typenschild des Geräts. Falls Sie jemals die 10-jährige Garantie benötigen, sind das die beiden Dinge, nach denen man Sie fragen wird.
LG im Geschäft
Waschmaschine LG F84N15WHS390 €
Waschmaschine LG F14R15WHS599 €
Waschmaschine LG F94R35WHSA637 €
Waschmaschine LG F14X56WHST655 €
Wäschetrockner LG RH8P12WH1.312 €
Waschsäule LG F214WT8PB2.073 €
Kühl-Gefrier-Kombination LG GBBSJ10DEP664 €
Kühl-Gefrierkombination LG GBBSJ20DPY673 €
Side-by-Side- & Mehrtür-Kühlschrank LG GSXV80PZLE1.448 €
Side-by-Side- & Multi-Door-Kühlschrank LG GMG860EPBE2.365 €Um Ihr Gerät auszuwählen, lesen Sie unseren LG-Kaufratgeberund um die Technologienamen zu verstehen, unsere LG-Technologieseite.
Häufig gestellte Fragen
Sind LG-Hausgeräte zuverlässig?
LG genießt einen guten Ruf, vor allem bei Waschmaschinen dank des Direct-Drive-Motors, und die Marke gewährt 10 Jahre Garantie auf Motor- bzw. Kompressorteil. In Verbraucherumfragen liegt sie meist im Mittelfeld, hinter den renommiertesten deutschen Marken.
Deckt die 10-jährige LG-Garantie das gesamte Gerät ab?
Nein. Nach den 2 Jahren Standardgarantie deckt LG Benelux weitere 96 Monate ausschließlich das Motorteil Direct Drive, den Dual-Inverter-Kompressor oder den Kühlschrankkompressor ab. Arbeitszeit und Anfahrt sind kostenpflichtig.
Warum unterscheiden sich die LG-Modellnummern bei Nimestore von der belgischen LG-Website?
Nimestore verkauft häufig Referenzen des französischen Marktes. Das Gerät ist seinem belgischen Gegenstück sehr ähnlich, aber der Name unterscheidet sich. Vergleichen Sie das Datenblatt, nicht nur die Referenz.
Braucht ein LG-Gerät WLAN?
Nein, alle funktionieren auch ohne. WLAN bringt die App ThinQ: Fernsteuerung, herunterladbare Programme, Verbrauchsüberwachung und Smart Diagnosis. Einige Einstiegsmodelle haben kein WLAN.
Was ist die WashTower?
Eine Säule, die eine Waschmaschine und einen Wärmepumpen-Trockner mit zentralem Bedienfeld vereint. Sie braucht nur die Stellfläche eines einzelnen Geräts und ermöglicht gleichzeitiges Waschen und Trocknen.
Verkauft Nimestore Geschirrspüler und Backöfen von LG?
Jeweils nur eins: der Geschirrspüler DF030FL und der Einbaubackofen WS5D7230S. Kochfelder und Dunstabzüge von LG haben wir nicht im Sortiment.
Braucht ein LG Side-by-Side einen Wasseranschluss?
Die GSLC40 und die GSXE in unserem Sortiment benötigen ja einen Anschluss für ihren Wasserspender. Bei den anderen Modellen mit Eiswürfelbereiter prüfen Sie das Produktdatenblatt.
Sehen Sie sich die Geräte selbst an
Im Laden in Temploux öffnen wir die Türen und vergleichen Trommeln und Oberflächen. Oder stellen Sie Ihre Frage gleich online an unseren Fachberater.
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MarkenbereichEspace LG Haushaltsgeräte: Waschmaschinen, Trockner und KühlschränkeLG ist der Spezialist für den Direct-Drive-Motor und die InstaView-Kühlschränke mit Glastür. Bei Nimestore ist die Marke vor allem bei Wäsche und Kälte vertreten: 50 Geräte, von der Waschmaschine mit 8 kg bis zur WashTower-Säule. Hier ist die Marke im Überblick, ihre Stärken, Grenzen, Garantie und unsere Favoriten.6 Min. LesezeitPraxisPflege, Fehlercodes und Kundendienst für Ihre LG-HaushaltsgeräteEine gut gepflegte LG-Waschmaschine, ein Trockner oder ein Kühlschrank hält länger und fällt seltener aus. Hier finden Sie die einfachen Pflegetipps, die häufigsten Fehlercodes, die Hilfe von Smart Diagnosis und alles Wissenswerte zur LG-Garantie in Belgien.6 Min. Lesezeit
KaufberatungWelche LG-Haushaltsgeräte soll ich je nach Haushalt und Budget wählen?Bei Nimestore umfasst LG rund fünfzig Geräte, vor allem für Wäsche und Kälte. Um das richtige zu finden, gehen Sie von Ihrem Haushalt, Ihrem Platz und Ihrem Budget aus. Hier sind unsere konkreten Empfehlungen mit den Fragen, die Sie sich vor dem Besuch im Geschäft stellen sollten.5 Min. Lesezeit