Veelgestelde vragen

Sony Bravia-tv's: de veelgestelde vragen van onze klanten

Dit zijn de vragen die onze klanten het vaakst stellen over Sony-tv's, in de winkel en online. Duidelijke en eerlijke antwoorden, ook wanneer het antwoord 'nee' is.

Door Clément, tv-specialist bij Nimestore · 6 min leestijd · Gepubliceerd op 16 oktober 2026
Kort samengevat
  • Garantie : 2 jaar, ongewijzigd ondanks het akkoord tussen Sony en TCL
  • Updates : geen duur gepubliceerd door Sony
  • HDR : Dolby Vision ja, HDR10+ nee
  • Apps : Auvio, VRT MAX, Play ja; Pickx nee

Garantie, service en toekomst van Sony

Welke garantie voor mijn Sony-tv?

In België geniet elke nieuwe tv die door een particulier gekocht wordt van 2 jaar wettelijke waarborg. Voor een aankoop vanaf 1 juni 2022 wordt een gebrek dat binnen die 2 jaar verschijnt, geacht al bij de levering te bestaan: het is aan de verkoper om het tegendeel te bewijzen. Bewaar uw factuur. Voor een eventuele verlenging vraagt u best aan onze expertverkoper wat er op het moment van aankoop wordt aangeboden.

Wat verandert het akkoord tussen Sony en TCL?

Sony en TCL kondigden in januari 2026 de oprichting aan van een joint venture voor tv's, vanafapril 2027. De merken Sony en Bravia blijven behouden. Voor een tv die vandaag gekocht wordt, blijft de garantie ongewijzigd. De modellen van de volgende jaren kunnen beeldtechnologieën van TCL gebruiken: het gamma 2026 is daarentegen volledig door Sony ontworpen.

Is OLED-inbranding gedekt?

Sony vermeldt geen specifieke garantie tegen inbranding voor België. Bij gevarieerd gebruik (films, series, tv) blijft het risico klein. Het betreft vooral vaste logo's die honderden uren getoond worden. Als u een nieuwszender de hele dag aanlaat, is een True RGB zoals de Bravia 7 II geruster.

Updates en Google TV

Hoelang wordt mijn Sony bijgewerkt?

Sony heeft geen geen enkele duurduur gepubliceerd. De Bravia's krijgen updates van Google TV en de Sony-software, maar er bestaat geen schriftelijke verbintenis zoals bij Samsung (7 jaar) of LG (5 jaar). Laat de automatische updates actief om van de correcties te profiteren.

Hebt u een Google-account nodig?

Dat is aangeraden om apps te installeren en van de aanbevelingen te profiteren. De basis-tv-modus laat u de tv gebruiken zonder account, enkel met de zenders en de HDMI-ingangen.

Heeft mijn Sony Gemini?

De modellen 2026 integreren Gemini, de assistent van Google, om natuurlijk pratend naar een film te zoeken. De exacte beschikbaarheid van de functies kan afhangen van de taal en de regio.

Belgische apps

Auvio, VRT MAX, Play: werkt dat?

Ja. Google TV biedt RTBF Auvio, VRT MAX, Play, VTM GO en Streamz. Dat is een echt voordeel van Sony in België: Telenet TV, VOO TV+ en Orange TV Go bestaan ook als app op Google TV, terwijl ze ontbreken bij Samsung en LG.

En Pickx van Proximus?

Er bestaat geen Pickx-app voor de tv's in de handel. Proximus reserveert ze voor de tv-box, de Apple TV en casten vanaf een smartphone. Bent u klant bij Proximus, houd dan de box of denk aan een Apple TV. Het volledige overzicht staat in ons artikel over de Belgische apps.

Beeld en HDR

Waarom geen HDR10+ bij Sony?

Sony koos voor de Dolby Vision, die gebruikt wordt door Netflix, Disney+, Apple TV+ en veel 4K-Blu-rays. HDR10+-inhoud (sommige films op Prime Video) wordt in HDR10 weergegeven, met een mooi beeld. Let op: de Bravia 2 II HDR10+-standaard heeft ook geen Dolby Vision.

Krijgt mijn Sony Dolby Vision 2?

Niet in 2026: Sony ondersteunt Dolby Vision 2 niet. Reken er bij de aankoop niet op.

Waarom staat op mijn Sony „100 Hz” of „Motionflow 400”?

In Europa wordt een paneel van 120 Hz vaak aangekondigd als „100 Hz”. De cijfers „Motionflow XR 400/480” zijn marketing voor bewegingsverwerking. De echte maximale frequentie bij Sony is 120 Hz (60 Hz voor de Bravia 2 II).

Sony Bravia 9 II van voren, met de helm van een astronaut op een rode achtergrond, met zeer verzadigde kleuren
De Bravia 9 II: Dolby Vision ja, HDR10+ neen.

Verschillen tussen vergelijkbare modellen

Bravia 9 II of Bravia 7 II?

Dezelfde True RGB-technologie. De 9 II is helderder, heeft meer zones en een antireflecterend filter en een krachtiger geluid (80 tot 85 W). De 7 II kost ongeveer 1 000 € minder in 65 inch (1 999,99 € tegenover 2 999,99 €). In een zeer lichte woonkamer is het prijsverschil het waard voor de 9 II.

Bravia 8 II of Bravia 6?

De Bravia 8 II is een QD-OLED topmodel, helderder, met XR-processor, Acoustic Surface-geluid en Studio Calibrated-modi. De Bravia 6 is een OLED instapmodel, zonder XR, maar met vier HDMI 2.1-aansluitingen. Voor pure film de 8 II; voor een beperkt budget of meerdere consoles de 6.

Bravia 3 of Bravia 3 II?

De Bravia 3 (eerste generatie) heeft 60 Hz en een X1-processor. De Bravia 3 II gaat naar 120 Hz, met XR-processor en vier HDMI 2.1-aansluitingen. Controleer de „II” en de „XR” in de referentie. Alle reeksen worden vergeleken op onze pagina Sony-gamma 2026.

Landen en modelnamen

Zijn de referenties verschillend in België en Frankrijk?

Nee: sony.be en sony.fr gebruiken dezelfde referenties, bijvoorbeeld K-55XR35M2PB. Er bestaan verkoopkanaalvarianten met hetzelfde beeld: XR32M2, XR35M2 en XR39M2 voor de Bravia 3 II, S20M2 en S25M2 voor de Bravia 2 II, A62, A65 en A69 voor de Bravia 6. Een achtervoegsel „.CEI” bij een verdeler is een logistieke code.

Waarom heeft een Amerikaanse test een ander nummer?

In de Verenigde Staten veranderen de nummers: Bravia 7 II = XR70M2, Bravia 8 II = XR80M2, Bravia 3 II = XR30M2, Bravia 6 = A60. Het is dezelfde reeks, maar bepaalde functies of formaten kunnen verschillen.

Geluid en soundbar

Welke soundbar bij mijn Sony?

Elke soundbar die aangesloten is op HDMI eARC werkt. Met een soundbar Sony Bravia Theatre compatibel, de functie Acoustic Center Sync maakt van de luidsprekers van de tv een centraal kanaal, en de instellingen van de soundbar verschijnen in het menu van de tv. Op de Bravia 9 II, 7 II en 8 II is de eARC-aansluiting HDMI 3, een van de twee HDMI 2.1-aansluitingen: sluit de console aan op HDMI 4.

Sony Bravia Theatre Bar 7-soundbar in zwart en zijn subwoofer, op witte achtergrond
De soundbar Bravia Theatre Bar 7, door Sony in 2026 voorgesteld.

Volstaat het geluid van de tv?

Voor dagelijks tv-kijken: ja. Voor films blijven de 20 W van de Bravia 6, 3 II en 2 II net voldoende: een soundbar met subwoofer maakt het verschil. De Bravia 9 II en 8 II hebben een ingebouwd geluid dat duidelijk rijker is. Onze tips staan in onze gids over tv-geluid.

C
Het advies van Clément

Noteer voor u uw Sony kiest drie zaken: de afstand tot uw sofa, uw tv-operator en het aantal toestellen dat u wilt aansluiten. Met die gegevens vindt u in de winkel in vijf minuten het juiste model.

Sony Bravia-tv's in de winkel

Eenvoudige storingen om na te gaan

  • De tv gaat niet meer aan : controleer het stopcontact en trek daarna de stekker van de tv één minuut uit voor u hem terug insteekt. Als het lampje rood knippert, noteer dan het aantal knipperingen en neem contact met ons op.
  • Geen 4K 120 Hz met de PS5 : controleer de aansluiting (HDMI 3 of 4 op de topmodellen), of het HDMI-signaalformaat ingesteld staat op „verbeterd formaat” en of u de HDMI-kabel gebruikt die bij de console is geleverd.
  • Geen geluid op de soundbar : controleer of hij op de eARC-aansluiting zit, of de HDMI-bediening is ingeschakeld en of de geluidsuitgang van de tv op de soundbar is ingesteld.
  • Een app crasht : wis de cache in de app-instellingen, of verwijder de app en installeer ze opnieuw.
  • Het beeld heeft een soapeffect : schakel de vloeiendheid van Motionflow uit en kies de filmmodus. Zie onze pagina hoe u uw Sony-tv goed instelt.
  • De afstandsbediening reageert niet meer : vervang de batterijen en koppel hem daarna opnieuw via het menu Afstandsbedieningen en accessoires.
  • De zenders zijn verdwenen : start een automatische zoekactie naar zenders opnieuw (antenne, kabel of satelliet, afhankelijk van uw installatie).

Als het probleem aanhoudt, neem dan contact met ons op met de volledige referentie van de tv (achteraan of via Systeem, dan Over). Om het hele merk terug te vinden, keert u terug naar deSony-rubriek of raadpleeg onze gids welke Sony kiezen.

Veelgestelde vragen

Hoelang is de garantie op een Sony-tv in België?

Twee jaar wettelijke garantie. Gedurende die twee jaar moet de verkoper bewijzen dat een gebrek er bij de aankoop niet was. Bewaar uw factuur goed.

Verkoopt Sony zijn tv's aan TCL?

Sony en TCL plannen vanaf april 2027 een joint venture voor tv's, met behoud van de merken Sony en Bravia. Voor een Bravia die vandaag wordt gekocht, blijft de garantie ongewijzigd.

Hoeveel jaar updates voor een Sony-tv?

Sony heeft geen duur bekendgemaakt. De Bravia's krijgen updates voor Google TV en de Sony-software, maar zonder een becijferde belofte zoals de 7 jaar van Samsung of de 5 jaar van LG.

Hebben Sony-tv's HDR10+?

Nee, geen enkele. Ze hebben Dolby Vision (behalve de Bravia 2 II), HDR10 en HLG. HDR10+-inhoud wordt weergegeven als HDR10.

Kunt u Pickx op een Sony bekijken?

Niet als app op de tv: Pickx loopt via de Proximus-box, een Apple TV of casten vanaf een smartphone. Auvio, VRT MAX, Play, Telenet TV, VOO TV+ en Orange TV Go daarentegen bestaan wel op Google TV.

Welke Sony voor een PS5 en een Xbox?

De Bravia 3 II of de Bravia 6, de enige met vier HDMI 2.1-aansluitingen. De Bravia 9 II, 7 II en 8 II hebben er slechts twee.

Bravia 3 II of Bravia 2 II?

De Bravia 3 II, voor 100 € meer: 120 Hz in plaats van 60, Dolby Vision, VRR en XR-processor. De Bravia 2 II is alleen geschikt als kleine bijkomende tv.

Zijn de Belgische en Franse referenties verschillend?

Nee, ze zijn hetzelfde (bijvoorbeeld K-55XR35M2PB). Er bestaan alleen verkoopkanaalvarianten (XR32M2, XR39M2 voor de Bravia 3 II; A62, A69 voor de Bravia 6) met hetzelfde beeld.

Advies nodig?

Vergelijk de schermen live

In de winkel in Temploux zetten we de tv's naast elkaar aan met uw inhoud. Of stel uw vraag aan onze deskundige verkoper, online, meteen.

Loading...
Back to top