Dood pixel of lijn op het scherm: wat nu?
Een klein puntje dat nooit oplicht, een verticale lijn die door het beeld loopt: deze gebreken zijn terecht zorgwekkend. Sommige verhelpt u zelf, andere vallen onder de waborg. Hier leest u hoe u ze herkent en wat u moet doen.
- Test het scherm met effen beelden (wit, zwart, rood, groen, blauw)
- Een vastgelopen pixel kan soms terugkomen, een dood pixel niet
- Une lijn op het scherm is een paneelfout: waarborg
- Noteer de datum en maak een foto voordat u ons contacteert
Het defect herkennen
De dode pixel
Een puntje dat zwart blijft op een witte achtergrond. De pixel gaat niet meer aan: hij komt niet terug.
De vastgelopen pixel
Een rood, groen of blauw puntje dat aan blijft op een zwarte achtergrond. Soms kan hij zich weer vrijmaken.
De lijn
Een fijne lijn, verticaal of horizontaal, gekleurd of zwart, die blijft ongeacht het beeld. Het is een defect van het paneel of de aansluiting ervan.
De test uitvoeren
- Toon op YouTube of op een USB-stick volledig scherm effen beelden : wit, zwart, rood, groen, blauw.
- Bekijk het scherm van dichtbij, op 30 cm, zone per zone.
- Neem een foto van het defect op een effen achtergrond.
Wat nu
- Een vastgelopen pixel : laat enkele uren een «ontwarringsvideo» draaien die de kleuren laat knipperen. Soms werkt dat, zonder garantie.
- Een afzonderlijke dode pixel : elke fabrikant bepaalt een aantal defecte pixels dat getolereerd wordt, afhankelijk van de schermgrootte. Neem contact met ons op met de foto, dan controleren we de regel van het merk.
- Een lijn : dit is een defect dat door de garantie gedekt is. Tik niet op het scherm en trek niets los: neem contact met ons op.
Test de effen beelden meteen bij de installatie van uw nieuwe tv. Een defect dat meteen opgemerkt wordt, is veel eenvoudiger te regelen.
Veelgestelde vragen
Kan een dode pixel zich uitbreiden?
Een afzonderlijke dode pixel blijft meestal stabiel. Als er meerdere verschijnen of een zone groter wordt, neem dan snel contact met ons op.
Een lijn die verschijnt en weer verdwijnt: ernstig?
Ja, dat is vaak het teken van een probleem met de aansluiting van het paneel, dat kan verergeren. Laat het nakijken onder garantie.
Een lichtere vlek op een effen achtergrond, is dat een dode pixel?
Nee, dat is eerder een onregelmatigheid van de achtergrondverlichting. Ze komt vaak voor bij LED-tv's en is meestal alleen zichtbaar op een effen grijze achtergrond.
Vergelijk de schermen live
In de winkel in Temploux zetten we de tv's naast elkaar aan met uw inhoud. Of stel uw vraag aan onze deskundige verkoper, online, meteen.
Lees ook
Het advies van de expertDe garantie op uw tv in België: wat gedekt isTwee jaar wettelijke garantie, een garantie van de fabrikant, soms een verlenging: men raakt er snel de weg in kwijt. Hier leest u wat de Belgische wet u echt garandeert wanneer u een tv koopt, en wat niet gedekt is.2 min leestijd
Het advies van de expertDe betrouwbaarste tv's: wat echt kapotgaat'Welk merk valt het minst snel uit?' Dat is een van de vragen die we het vaakst krijgen. Het eerlijke antwoord: de reeks en het gebruik tellen meer dan het logo. Hier leest u wat er echt stukgaat op een tv en hoe u de kansen aan uw kant krijgt.2 min leestijd
PraktischUw nieuwe tv installeren en goed instellenEen slecht ingestelde tv kan de helft van zijn kwaliteit verliezen. Goed nieuws: tien minuten volstaan om hem op het juiste niveau te brengen, en we tonen u precies wat u moet aanpassen.3 min leestijd