Veelgestelde vragen

LG-huishoudtoestellen: al uw vragen, onze antwoorden

In de winkel komen vragen over LG-huishoudtoestellen vaak terug: dekt de garantie van 10 jaar alles, waarom zijn de referenties anders dan op de Belgische site, is wifi nuttig, is de WashTower het waard? Hieronder onze antwoorden, gerangschikt per thema.

Door Clément, huishoudtoestellenspecialist bij Nimestore · 6 min leestijd · Gepubliceerd op 7 oktober 2026
Kort samengevat
  • Garantie 10 jaar: enkel het onderdeel, niet de arbeidsloon
  • Referenties van het Franse markt : vergelijk de technische fiche
  • Direct Drive op alle LG-wasmachines
  • Een vraag die ontbreekt? Vraag het aan de winkel

Het merk en de betrouwbaarheid

Is LG-huishoudtoestel betrouwbaar?

LG heeft een goede reputatie, vooral voor zijn wasmachines: de Direct Drive-motor, zonder riem, slijt weinig en maakt weinig lawaai. In de betrouwbaarheidsonderzoeken van consumentenorganisaties staat LG meestal in het middenveld van de rangschikking, achter de Duitse merken die het best bekendstaan om hun duurzaamheid. De details van deze onderzoeken zijn voorbehouden aan hun abonnees. De garantie van 10 jaar op het motor- of compressoronderdeel is een goed teken van vertrouwen van het merk.

Waar komt LG vandaan?

LG Electronics is een Zuid-Koreaanse groep. De dochteronderneming voor België, LG Electronics Benelux, is gevestigd in Edegem. Het exacte land van fabricage van een toestel staat op het typeplaatje.

Welke LG-toestellen vindt u bij Nimestore?

Een vijftigtal: wasmachines, droogkasten, wasdroogcombinaties, twee WashTowers, koelkasten in alle formaten en twee diepvriezers, plus een vaatwasser en een oven. Het volledige overzicht staat in de LG huishoudtoestellen-ruimte.

Garantie, herstelling en onderdelen

Dekt de garantie van 10 jaar van LG het volledige toestel?

Neen. LG biedt eerst 2 jaar standaardgarantie, onderdelen en arbeidsloon. Daarna dekt LG Benelux 96 maanden extra enkel het onderdeel: Direct Drive-motor van de wasmachines en wasdroogcombinaties, Dual Inverter-compressor van de droogkasten, Smart Inverter- en Linear-compressors van de koelkasten en diepvriezers. Het arbeidsloon en de verplaatsing zijn na 2 jaar betalend.

Wat hebt u nodig om de garantie van 10 jaar te laten gelden?

De originele factuur en een leesbaar serienummer. Vooraf registreren is niet vereist. De herstelling moet gebeuren door een erkend LG-centrum. De garantie geldt voor particulieren die in de Benelux hebben gekocht; voor vragen over uw model, vraag het aan onze vakkundige verkoper.

Bij wie moet ik terecht bij een defect?

Tijdens de eerste 2 jaar ligt de wettelijke garantie bij de verkoper, bij ons. Kom langs in de winkel met uw factuur of contacteer onze vakkundige verkoper. Daarna biedt LG Benelux een online herstellingsaanvraag en een klantendienst op +32 (0)15 200 255.

Bestaat er een LG-garantieverlenging?

Ja: LG Premium Care Plus, rechtstreeks door LG aangeboden, brengt de dekking op in totaal 5 jaar, accidentele schade inbegrepen. Ze moet uiterlijk 30 dagen na de aankoop of levering worden afgesloten. De voorwaarden en de prijs staan op de website van LG België.

Blijven onderdelen lang beschikbaar?

De Europese regels leggen minstens 10 jaar op na het einde van de verkoop voor wasmachines en wasdroogcombinaties, en meerdere jaren voor koelkasten.

Referenties en modellen

Waarom zijn de LG-referenties van Nimestore anders dan op de Belgische LG-site?

Nimestore verkoopt vaak referenties van de Franse markt. Zo kan een wasmachine bij ons F14R15WHS heten en op de Belgische site een andere naam dragen. Het toestel lijkt sterk op zijn tegenhanger; vergelijk de technische fiche (capaciteit, verbruik, geluid, afmetingen) in plaats van de naam.

Hoe leest u een referentie van een LG-wasmachine?

Laten we als voorbeeld nemen F94R35WHSA : F = frontlader, 9 = 9 kg, 4 = 1 400 toeren per minuut, R = AI DD-reeks. De volgende letters coderen de uitrusting en de kleur. De details vindt u in onze LG-waspagina.

En een referentie van een koelkast?

GBB of GBF = gecombineerd, GSL of GSX = Amerikaans, GML of GMG = multideur, GLT = 1 deur, GFT = diepvriezer. De energieklasse leest u af in de referentie: GBBSJ10DEP is van klasse D, GSXE90EVDD ook. Zie onze LG-koelpagina.

Verbinding en ThinQ

Is wifi nodig op een LG-toestel?

Nee, alle werken zonder verbinding. Wifi geeft toegang tot de ThinQ-app. Let op: de N-reeks, de wasmachine F14R15WHS, de gecombineerde GBF3102DPY en de Amerikaanse GSLC40 hebben geen wifi.

Is de LG ThinQ-app betalend?

Nee, ze is gratis op Android en iPhone.

Waarvoor dient Smart Diagnosis?

Bij een probleem leest de app de toestand van het toestel uit, legt ze de foutcode uit en stelt ze een oplossing voor. Is een herstelling nodig, dan helpt ze de LG-dienst de interventie voor te bereiden.

Wasmachines, droogkasten en WashTower

Wat is het verschil tussen Inverter Direct Drive en AI DD?

Beide zijn direct-drive motoren, zonder riem. De AI DD beoordeelt bovendien het gewicht en de zachtheid van de was om de trommelbewegingen te kiezen. Hij is te vinden op de R- en X-reeks.

Zijn LG-wasmachines stil?

Ja: 71 tot 72 dB bij het centrifugeren voor de AI DD, 74 tot 75 dB voor het instapmodel. De 20 kg gaat naar 80 dB.

Wat is de WashTower?

Een kolom die een wasmachine en een warmtepompdroger combineert, met een centraal bedieningspaneel. De F214WT8PB combineert 12 kg wassen en 10 kg drogen in 60 cm breedte. In tegenstelling tot een wasdroger wast en droogt u tegelijk.

Wat betekenen de codes OE, IE, UE en dE?

OE: het water loopt niet weg, vaak een verstopt filter. IE: er komt geen water. UE: onevenwichtige lading. dE: deur niet goed gesloten. De werkwijze staat in onze pagina onderhoud en klantendienst LG.

Waarom varieert het energielabel van LG-drogers?

Sinds 1 juli 2025 hebben drogers een nieuw label, van A tot G, en dat is strenger. Sommige modellen tonen nog de oude schaal met « + ». Die twee zijn niet vergelijkbaar: kijk naar het verbruik in kWh.

Koelkasten

Hand die tikt op het InstaView-glas van een Amerikaanse LG-koelkast; het binnenste van de deur gaat aan
Tik-tik: het InstaView-glas gaat aan en toont het binnenste van de deur.

Hoe werkt InstaView?

Tikt u twee keer op het getinte glas van de deur: het binnenste licht op en u ziet wat erin zit zonder te openen. Minder openingen, minder koude lucht die verloren gaat.

Heeft een LG-americain een watertoevoer nodig?

De GSLC40 en de GSXE uit onze catalogus vragen een wateraansluiting voor hun dispenser. Voor de andere modellen met ijsblokjes controleert u de productfiche en voorziet u indien nodig een kraan achter de koelkast.

Waarom zitten grote LG-koelkasten in klasse E?

Grote volumes met dispenser verbruiken meer. Bij ons vormen de Amerikaanse InstaView GSXE een uitzondering met klasse D. Over vijftien jaar dag- en nachtwerking heeft het zin de kWh per jaar te vergelijken.

Keuken en aankoop bij Nimestore

Verkoopt Nimestore LG-vaatwassers en -ovens?

Eén van elk: de vaatwasser DF030FL (13 couverts, klasse E, 499,99 €) en de inbouwoven WS5D7230S (72 liter, AirFry, 699,99 €). Voor de kookplaat en de afzuigkap heeft u een ander merk nodig.

Waarom is de ledenprijs anders?

Nimesclub-leden krijgen vaak een korting, soms van enkele honderden euro's op de grote LG-koelkasten. Kijk altijd naar de productfiche: die is doorslaggevend.

Kan ik mijn oud toestel terugbrengen?

In België laat het Recupel-systeem toe het oude toestel in de winkel terug te brengen bij de aankoop van een toestel van hetzelfde type, of het naar het containerpark te brengen. Vraag ons hoe dat bij Nimestore verloopt.

C
Het advies van Clément

Op de dag van de levering bewaart u de factuur bij de handleiding en neemt u een foto van het typeplaatje van het toestel. Als u ooit de garantie van 10 jaar nodig heeft, zijn dat de twee zaken die u gevraagd zullen worden.

LG in de winkel

Om uw toestel te kiezen, leest u onze aankoopgids LG, en om de namen van de technologieën te begrijpen, onze technologiepagina van LG.

Veelgestelde vragen

Is LG-huishoudtoestel betrouwbaar?

LG heeft een goede reputatie, vooral voor wasmachines dankzij de Direct Drive-motor, en het merk garandeert 10 jaar op het motor- of compressoronderdeel. In consumentenonderzoeken staat het meestal in het midden van het klassement, achter de meest gerenommeerde Duitse merken.

Dekt de garantie van 10 jaar van LG het volledige toestel?

Nee. Na de 2 jaar standaardgarantie dekt LG Benelux nog 96 maanden extra enkel het motoronderdeel Direct Drive, de Dual Inverter-compressor of de koelkastcompressor. Arbeidsloon en verplaatsing zijn betalend.

Waarom zijn de LG-referenties van Nimestore anders dan op de Belgische LG-site?

Nimestore verkoopt vaak referenties van de Franse markt. Het toestel lijkt sterk op zijn Belgische tegenhanger, maar de naam verschilt. Vergelijk de technische fiche, niet alleen de referentie.

Is wifi nodig op een LG-toestel?

Nee, alle werken zonder. Wifi brengt de ThinQ-app: bediening op afstand, te downloaden programma's, opvolging van het verbruik en Smart Diagnosis. Sommige instapmodellen hebben er geen.

Wat is de WashTower?

Een kolom die een wasmachine en een warmtepompdroger combineert, met een centraal paneel. Ze neemt de vloeroppervlakte van één toestel in beslag en laat toe tegelijk te wassen en te drogen.

Verkoopt Nimestore LG-vaatwassers en -ovens?

Eén van elk: de vaatwasser DF030FL en de inbouwoven WS5D7230S. Bij ons geen LG-kookplaat of afzuigkap.

Heeft een LG-americain een watertoevoer nodig?

De GSLC40 en de GSXE uit onze catalogus, ja, voor hun dispenser. Voor de andere modellen met ijsblokjes controleert u de productfiche.

Advies nodig?

Kom de toestellen in het echt bekijken

In de winkel van Temploux openen we de deuren, vergelijken we de trommels en de afwerkingen. Of stel uw vraag direct online aan onze deskundige verkoper.

Loading...
Back to top